Le constat à l’amiable version papier vit-il ses dernières heures ? C’est en tout cas ce que l’on pourrait croire avec l’arrivée récente du constat électronique sur smartphone.
Présenté le 18 novembre en grande pompe par deux fédérations françaises d’assurances, le constat électronique reprend le principe de la version papier via une application totalement gratuite, téléchargeable sur l’App Store ou sur le Google Play. Disponible à partir du mois prochain, il permettra à tous les automobilistes immatriculés et assurés en France de déclarer un accident entre deux véhicules en quelques minutes. Initié il y a environ un an et demi, le projet n’a pas vocation à châtier le constat papier de la surface de la terre, mais bien de le compléter. Le conducteur qui ne souhaite pas utiliser l’application mobile pourra toujours, en cas d’accident, remplir la version papier.
Outre son aspect électronique, la version propose de nouvelles fonctionnalités bien utiles lorsque l’on est confronté au remplissage de ce formulaire administratif indigeste. Il est également possible de prendre des photos des dommages afin de simplifier le travail de l’expert. Une fois l’appli téléchargée, l’utilisateur rentre ses données personnelles. Pour le croquis de l’accident, le conducteur peut utiliser des éléments déjà dessinés et compléter avec un dessin tactile si besoin est. Plus facile également lorsque l’on ne sait pas exactement où l’on se trouve, l’application permet de se géolocaliser.
Le constat est ensuite signé, toujours sur l’écran puis directement transmis à l’assureur. L’assuré reçoit quant à lui un SMS de confirmation ainsi qu’une copie du constat au format PDF sur sa boite mail. Pour l’assuré, l’intérêt est aussi pécuniaire puisqu’il permet d’être remboursé plus vite, les étapes du traitement étant raccourcies !
Elle est pas belle la vie ?
App : e-constat
