Si vous vous y connaissez un peu en informatique, il ne serait pas étonnant que votre entourage vous pose plein de questions, une situation qui peut devenir rapidement insoutenable. Et c’est là que rentre en scène Darty grâce à ses nouvelles offres DartyBox. En effet, Darty inaugure l’assistance multimédia intégrale. Derrière ce nom se cache un service très utile pour les néophytes: un service d’assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 qui couvre tous les équipements multimédia de la maison de l’abonné, d’ailleurs même ceux non achetés chez Darty, la seule limite étant que la marque soit au catalogue de Darty. Pour donner quelques exemples d’application de ce service, on peut citer comment faire un transfert de photos de l’appareil photo au PC ou même un problème de ralentissement de PC (ou de Mac, je suis sûr que ça arrive aussi 😉 ). Pour bénéficier de ce service, deux possibiltés: soit prendre le forfait internet comprenant l’assistance intégrale (et l’appel illimité vers les mobiles) à 37.90€ ou prendre juste l’assistance intégrale à 10€ par mois.
