Les faux comptes sont légions sur Twitter. Certains sont facilement reconnaissables, utilisant l’image par défaut, d’autres sont bien plus élaborés, bardés d’une image et biographie personnalisées. Les entreprises sont très friandes de ces faux comptes, certaines les créent elles-mêmes, d’autres se contentent d’en acheter. N’oublions pas le cas des agences publicitaires qui n’avertissent pas les entreprises de leurs méthodes douteuses. Ces faux comptes ne sont pas là pour faire beau. En effet, ceux-ci permettent d’augmenter artificiellement le nombre de followers et ainsi créer un effet boule de neige en attirant cette fois-ci de vrais humains. Seulement, tout ceci est très flou, pour cette raison, Marco Camisani Calzolari, chercheur à l’université de Milan, s’est penché sur le problème. Il a ainsi étudié les comptes Twitter de 39 compagnies internationales et italiennes, notamment de très connues : Dell, Electronic Arts, Pepsi, Coca-Cola, Samsung… Il a pu en tirer quelques chiffres assez inquiétants : en moyenne, le taux de faux followers est environ de 20%. Le plus inquiétant est sans doute que toutes les entreprises sont touchées par ce problème. Enfin, mention pour Dell avec ses 46% de faux comptes. ..
