Dell a rencontré un problème totalement inédit avec son Latitude 6430U : ce dernier sentait l’urine de chat (si, si !). Comme vous vous pouvez vous en douter, les acquéreurs de ce modèle à plus de 1000€ n’étaient pas vraiment ravis par cette option insolite et n’ont pas tardé à se plaindre sur les forums de la marque. Par exemple, un client en ayant commandé plusieurs pour ses employés a affirmé que ce problème était particulièrement embarrassant pour ses employés (on comprend vite pourquoi devant un client). Un étudiant a renchéri en déclarant que ce problème était humiliant (on comprend également pourquoi, les gens sont particulièrement taquins). On peut également relever tous ces utilisateurs cibles de blagues plus ou moins méchantes. Quoi qu’il en soit, Dell fait amende honorable : la société a reconnu le problème et remplace tous les portables touchés par le problème. Pour finir, bien que le problème a été corrigé sur les chaines de montage, Dell ne l’a pas décrit, on peut toutefois penser que cela est dû au polymère utilisé dans les composants.
