Rueducommerce avait-il vraiment 1000 Touchpad ?

Update: Rueducommerce dément fermement cette rumeur, il s’agirait donc de pure diffamation d’un utilisateur frustré (voir leur réponse).

C’est un simple message posté sur le forum d’Hardware.fr qui a mis le feu aux poudres, jugez-plutôt:

Mon bof taf chez RDC et dès hier soir il a acheté 16 TouchPad à lui seul depuis le centre logistique…il n’en restait que très peu ce matin…si tout le monde a fait pareil, il devait en rester moins d’une centaine.

Bien que ceci soit une pratique courante, il serait tout de même malhonnête de la part de Rueducommerce d’avoir osé faire ça alors qu’il en avait annoncé 1000 pour ses clients. Mais il pourrait tout aussi s’agir de pure diffamation d’un client frustré, à voir…

Avis (23)

  1. Flutch

    Ah oui la c’est à creuser parce que bon moi perso c’est tout yen avait yen à plus pour moi et bien tant pis mais dire 1000 et en vendre 800 ou même 984 ça serait honteux et ce serait se rabaissé à un genre d’espèce (que je “haie” le mot est faible) identique au Telecom qui nous on parlez pendant longtemps d’internet illimité

  2. favoo

    j ai tendance a penser que oui comment pourraient ils empêcher les employer d’acheter du matos c est généralement une clause de contrat avec réduction préférentielle 😉
    maintenant je sais pas si ils leur ont limité les quantités mais je vois pas pourquoi il l aurait fait

  3. Morise

    C’est scandaleux de leur part !!!!

  4. Guillaume

    La boulangère a dit à Jean-Roger, mon voisin, que le boucher avait réussi à commander 50 TP pour lui tout seul !! Non mais vous vous rendez compte, c’est scandaleux !

    Sérieusement, c’est assez minable de poster un rumeur lâchée par un clampin sur un forum et de la faire passer pour une “news”, vive la crédibilité.

  5. mattt

    Salut. J’ai fais un petit topo de ce que j’ai lu ce matin avec les autres acheteurs déçus de RDC : http://blog.mattt.org/index.php/1116-hp-touchpad-chez-rueducommerce-le-web-s-enflamme.
    J’y ai rajouté ta page, ca fait pas mal de choses qui confirment qu’il n ‘y a peut etre jamais eu tout ce stock 😉

  6. Frédéric Klotz - RueDuCommerce

    Bonjour,

    Cette accusation est complètement fausse. Nous confions notre logistique à un prestataire, dont chaque action est suivie, vérifiée, contrôlée.

    Nous avons mis en vente ce matin les 1000 Touchpad reçues en stock, et pas une de moins. Je vous rappelle que la société RueDuCommerce SA est cotée en Bourse, et qu’à ce titre notre activité est en permanence surveillée par des Commissaires aux Comptes. Aucun employé de RueDuCommerce n’a pu, ne peut ni ne pourra jamais faire ce dont vous nous accusez.

    Il me semblait qu’une intervention était importante à ce sujet. Merci à tous de m’avoir lu.

    En outre, il est important de redire que ce matin RDC a tenu ses promesses : 1000 tablettes en vente et un lot de consolation pour ceux qui n’ont pas réussi à en acquérir une.

    Bien cordialement,

    Frédéric Klotz
    Directeur Qualité
    RueDuCommerce.com

  7. yoyo2226

    Bien tenter mais ca ne sert à rien.
    Il est étonnant de voir que vous persistez à dire que vous n’y etes pour rien, que vous n’avez pas creer le buzz, que vous n’êtes pas responsable du pic de connexions et qu’enfin il y’en avait bien 1000 de disponibles.
    Je pense donc avoir un droit de réponse et je vais vous dire ce que je pense point par point:
    1/ Vous annoncez la mise en place de la vente à 7h précise mais votre CM annonce que toutes les tablettes ont ete vendues entre 7h10 et 7h20, qui est le menteur?

    2/ Vous avez fournis un graphe au nouvel observateur (http://leplus.nouvelobs.com/contribution/190344;vente-du-touchpad-rueducommerce-a-tenu-ses-promesses.html) sans vous diffamer il faudrait le certifier (moi aussi je sais faire des graphes)avant de dire:”je vous ai prouvé” .

    3/ Plus encore, ce graphe montre des créations de caddies avant 7 h du matin ? (et c’est pas vrai que c’etait pour des tests) qui les a commandé?

    3/Vous insistez sur le fait que les produits étaient bien disponibles et à lheure!!! J’étais connecté à 6h30 sur votre site (voir mes twwets au pseudo yoyo2226) et je sais utiliser internet: j’ai tenté de moi même en lancant une recherche, en allant dans la rubrique tablette ou la marque HP n’étais pas présente contrairement à ce que vous déclarez, en allant sur les liens que le CM a mis en ligne et
    JE N AI JAMAIS REUSSI A LA METTRE DANS MON PANIER !!!!! des centaines d’internautes témoignent sur le net, screenshot à l’appui (moi y compris sur votre twitter), on est tous des menteurs?

    4/ Le 26 Août, vous avez annoncé la date de la vente et ou vous avez annoncé qu’il vous faut préparer la vente selon les dires des CM sur Twitter.
    Aucun CM ne répondait à ma demande d’aide à 7h00 du matin quand j’arrivais pas à me connecter (voir twitter)!! Vous trouvez ca normal? Est ce à nous de préparer votre terrain? Quand on a 20 000 suiveurs sur Twitter, on s’attend au moins à 4 ou 5 fois plus de demandeurs (minimum)!!! Non?

    5/ On a “l’impression que vous avez payés des gens pour freiner les mécontents”, est il possible dans ce bas monde que quelqu’un vous défende quand il a eu du mal à commander? A moins que ca ne soit pas difficile pour certaines personnes de commander chez vous (à interpreter à votre guise) ?

    6/ Vous défendez que vous avez des commissaires aux comptes qui surveillent votre activité. Pourquoi plusieurs CAC? Puis je vous rapeller le rôle du comissaire aux comptes (http://fr.wikipedia.org/wiki/Commissaire_aux_comptes)? Aujourd’hui il apparait evident que d’identifier et de promouvoir les bonnes pratiques professionnelles n’est pas sa priorite !!

    7/ Etre coté en bourse ne vous couvre pas d’un voile blanc !!! Personne de la bourse ne va vous dresser un carton rouge si la vente s’est mal passée MAIS vos actions peuvent chuter!!

    Enfin j’espere sincerement que la roue va touner et que le gout sera amer !


    Frédéric Klotz – RueDuCommerce:

    Bonjour,
    Cette accusation est complètement fausse. Nous confions notre logistique à un prestataire, dont chaque action est suivie, vérifiée, contrôlée.
    Nous avons mis en vente ce matin les 1000 Touchpad reçues en stock, et pas une de moins. Je vous rappelle que la société RueDuCommerce SA est cotée en Bourse, et qu’à ce titre notre activité est en permanence surveillée par des Commissaires aux Comptes. Aucun employé de RueDuCommerce n’a pu, ne peut ni ne pourra jamais faire ce dont vous nous accusez.
    Il me semblait qu’une intervention était importante à ce sujet. Merci à tous de m’avoir lu.
    En outre, il est important de redire que ce matin RDC a tenu ses promesses : 1000 tablettes en vente et un lot de consolation pour ceux qui n’ont pas réussi à en acquérir une.
    Bien cordialement,
    Frédéric KlotzDirecteur QualitéRueDuCommerce.com

  8. Cédric

    Personnellement, je pense que RDC avait vraiment ce stock de 1000 tablettes.

    Cependant yoyo2226 n’a pas tort, une grande partie des produits ont été vendus entre 7h10 et 7h20 (source twitter @rueducommerce). Entre 7h00 et 7h10 il n’y avait aucune offre concernant la tablette HP Touchpad.

  9. yoyo2226

    Merci, je jure que je ne suis pas un menteur, c pas juste ce qui s’est passé!

  10. herbea

    Perso j’étais co sur le site bien avant 7h à faire F5 comme un acharné sur 4 onglets différents.
    Vers 7h10, j’ai enfin eu une image avec les 2 touchpads dispo. J’ai cherché à mettre au panier une version. J’ai choisi de mettre la 32 GO. Après 2 min d’attente sur un sablier tournant, erreur de je ne sais plus quoi. Je retourne sur la page. Je prends le touchapd 16 GO… et là je reattends mais ensuite quand jarrive sur la page avec le panier il me dit que c n’est plus dispo.
    Bon c’est de la merde mais je ne jette pas la pierre. Je ne sais pas si jaurais fait mieux. Yavait peu être d’autres options comme le tirage au sort, mais bon…
    Faudra attendre que les autre baissent.

  11. qui veut un hp je sais pas quoi en faire

    Bon ok j’ai ma tati qui bosse à RDC et elle m’a tout avoué.

    Elle m’a dit qu’en fait il y avait au début un stock de 100 000 hp mais que tous les employés ont été payé en HP ce mois-ci, raison que ça fait moins de charge au niveau des impots. Du coup il n’en restait plus mais ils s’en sont rendu compte trop tard . Alors ils ont fait appel au réalisateur de “Indépendance Day ” pour monter un faux scénario hyper réaliste pour faire croire qu’il y en avait et tout et tout.

    Mais un ami qui a son bof qui bosse a RDC lui a dit qu’en faite c’est juste qu’ils voulaient créer le bad buzz histoire d’avoir une mauvaise image et que les ventes diminuent. T’as vu , une sale magouille pour le business quoi !

    Mais bon ce qu’on ne sait pas c’est qu’un ami à un ami qui a son neveu qui bosse là-bas lui aurait dit que Rueducommerce est de mèche avec les francs-maçon et les illuminati . Sachant que la fin du monde est prévu le 22 décembre 2012 , Elvis et Marylin les ont appelés pour avoir un hp avant qu’ils meurent et qu’ils décollent sur Mars avec Mickael et Claude François. Mais Roswell l’a appris par la kamora et il était super vénèr. Bref il parait qu’ils ont le FBI et le KGB sur le dos . ET face à la pression , tout ça tout ça koi , bah ils leur ont donné pour ne pas se faire enlever!

  12. yoyo2226

    #13 Merci, ca m’a fait rire, ton histoire pourrait etre vrai mais là je ne crois pas que ce soit le lieu!
    Mais j’admire

  13. Jenahe

    @yoyo226
    Comme je comprends ta déception.
    Je confirme que la HP n’était pas la listée dans les marques de tablette et une recherche avec le mot-clé Touchpad conduisait à une page d’erreur.

    Mon expérience a été pire. J’ai pu avoir une tablette dans mon panier, je suis allée jusqu’à l’étape du paiement et là, page d’erreur au moment de choisir le type de carte. Après avoir actualisé en vain, au lieu d’accéder à la page pour taper les coordonnées bancaires, Deux tentatives plus tard, j’avais droit au message rouge qui m’indiquait de supprimer le produit de mon panier parce qu’il n’était plus disponible.

    Le commentaire de RueDuCommerce pour démentir la rumeur concernant le nombre de tablette qui était en vente me fait bien rire, tout comme leur promesse d’offrir un lot de consolation à ceux qui n’ont pas pu en acquérir une.
    Laissez-moi deviner quel sera le lot de consolation: un bon d’achat à faire valoir sur le site RueDuCommerce.

  14. miakhi

    Petit exercice de mathématiques, dédié à F.Klotz

    7:10 : Il reste 225 Touchpad 16Go et 120 Touchpad 32Go
    8:08 : Les 1000 Touchpad sont principalement partis entre 7h10 et 7h20. Avant 7h10, personne n’avait les liens (cf le cache sur la home Tablettes)
    (source : les twitts RDC du 07/09/2011)

    1. Combien restait-il de tablettes disponibles à 7h10 ?
    2. Calculer le pourcentage de tablettes parties entre 7h10 et 7h20. Vous paraît-il suffisant pour être qualifié de “principal” ? Justifiez votre réponse.

    Vu la qualité de la comm. RDC, je me permets d’indiquer sommairement les réponses :

    1. 225+120 = 345 Touchpads DISPONIBLES A 7h10
    (quand les liens sont donnés sur Twitter)

    2. 34,5% de tablettes sont parties entre 7h10 et 7h20.
    Ce qui veut dire que 65,5% DES TABLETTES SONT PARTIES AVANT 7h10 !
    Les tablettes sont donc principalement parties entre 7h et 7h10.

    MERCI DE NE PAS REECRIRE L’HISTOIRE
    et accessoirement de nous prendre pour des c…..s.

  15. yoyo2226

    #17 Super exercice, c’est trés fort, j’adore !!!

  16. Bastos

    Moi je l’ai eu ma tablette 😀

  17. 110 000 caddies, 1000 tablettes.

    Un max d’aigris prêts à raconter n’importe quoi. Moi je l’ai pas eu, la tablette, et j’ai pas gagné au loto non plus. Avec 110 clients sur 1 tablette… c’est sûr que c’est RDC qui a été malhonnête. Z’ont même tout fait pour que vous ne l’ayez pas votre tablette. Ils connaissaient vos bof, mamy, cousins et y z’ont fait ex-près. Si, si.

  18. Athena223

    Bonjour à tous ,

    Combien de tablette il y avais a l’origine ? Des milliers
    Dans le monde entier elles ont etait brader .
    D’ailleurs en Europe on c’est fait volé , 99$ au US 99€ chez nous … 99$= 72€

    Tous le monde en voulez une a se prix la . Normal , c’est pareil que pour la Logan quand elle est sortie . Moche et pas chère , donc tous le monde en veux .

    Même moi , mais vu que je suis une grosse feignasse , je me suis pas lever spécialement pour ca .

    Mais au final si le projet d’adapté Android a celle ci ne se fait pas , vous allez faire quoi de vos ” super ” tablette ?

    Un jolie presse papier d’ici quelque mois , car il ne faut pas rêver , HP ne fera pas de mise a jour .

    Victoire pour HP , qui a écoulé son stock de matériel bas de gamme avant fermeture . Gros coup de pub .
    Des revendeurs avec un paquet de client insatisfait pour un bénéfice frisant le 0 absolu .

    Ceux qui veulent se plaindre , faite le , mais faite le au pres de HP pour ne pas avoir produit plus de pièces , pour vos future appel au SAV qui resteront sans réponse .

    Moi personnellement je remercie RDC de ne pas m’avoir permit de claquer 99€ dans une tablette qui va etre obsolète dans quelque mois et que je pourrai pas faire réparé .

  19. yoyo2226

    Athena223 , la tablette a eu le droit à une mise à jour webos mais surtout à un portage android.
    J’avais peut être besoin d’un presse papier, il est ou ton probleme? Tu t’es pas levé, t’as pas eu de préjudice, tant mieux pour toi mais quel rapport avec le sujet ? T’en voulait pas alors laisse moi m’exprimer sur le fiasco de leur opération sans nous faire remarquer que ca ne t’interessait pas !

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