Ce n’est pas une nouveauté en soit mais il semblerait que pas mal de personnes ignorent cette petite astuce et pour les autres, une petite piqure de rappel ne vous fera sans doute pas de mal. Ainsi si vous n’êtes plus engagé ou allez bientôt ne plus l’être et que vous lorgnez sur les dernières nouveautés en matière de téléphone mobile (iPhone 4, Omnia 7, Galaxy S…), vous avez sans doute remarqué que les prix entre nouvel abonnement et renouvellement n’ont rien à voir, mais vraiment rien à voir. Et c’est là que l’astuce en question intervient, il suffit d’appeler son service client et leur dire que vous souhaitez résilier en expliquant pourquoi et en théorie si vous êtes un minimum doué, ils feront tout pour vous garder. Mais si cela ne marche quand même pas, n’hésitez pas à aller voir si l’herbe est plus verte ailleurs, c’est devenu tellement facile avec la portabilité du numéro.
Avis (3)
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Yann
Si vous avez une astuce pour sortir un n° d’un forfait flotte en plus…
zedben on a fait mine de résilier mais chez orange ils ont pas bougé d’un pouce alors qu »on a une facture moyenne de 40 euros. Le seul truc qu’ils ont dit par textos : « vous passez sur mobicarte et rester joignable pendant 2 mois » !
si ça ça veut pas dire qu’ils en ont vraiment rien à foutre des anciens client ???INCVraiment énorme cet article ! Je m’attendais à tomber sur un truc technique, le genre d’astuce à laquelle on aurait jamais pu penser.
Mais c’est bel et bien ce que j’ai fait il y a à peu près un mois, même si à la base ce n’était pas prévu et que j’ai découvert une manœuvre de vente forcée qui m’a mise hors de moi et qui m’a fait proférer tout un tas de menaces contre eux, huhu.
Sauf qu’au final je suis restée avec un iPhone 4 quasiment gratuit et tout un tas d’offres diverses.
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