Selon une récente étude de marché menée par Mingle Trend, Free Mobile a vraiment toutes ses chances. Ainsi, 1/3 des personnes serait même prêtes à migrer dès la sortie de ses offres, seule condition celles-ci devront être particulièrement intéressantes. Mais après tout, il n’y a rien d’étonnant de changer d’opérateur si le nouveau est 2 fois moins cher (ce que promet Free Mobile)…
Source: Universfreebox
Là où free a du travail, c’est au niveau du service clientèle… déjà a l’heure actuelle…. c’est ce qui me fait un peu peur pour quand ils aurant EN PLUS le mobile a traiter …
Pas de service pour gerer les contentieux au téléphone… tout par courrier c’est ça leur gros point noir et même s’ils s’améliorent sur pleins de choses, ils n’y ont apporté aucune modification (depuis des années soit dit en passant)
