Aux grands maux, les grands remèdes. Le géant américain de la vente par correspondance, Amazon a décidé de faire appel à des robots pour l’aider dans l’expédition de ses colis à l’approche de Noel. Ces robots doivent aider l’entreprise a être beaucoup plus performante en ce qui concerne l’expédition des produits.
Pour faire face à l’important nombre de colis qui seront envoyés pendant la période de Noel, Amazon a donc fait appel à des robots. Conçus par une société de robotique rachetée par Amazon en 2012 – Kiva Systems – ces appareils ont permis de ramener le temps d’acheminements des stocks d’une heure et demie dans un laps de temps de 13 minutes. Ce qui permet d’accélérer considérablement les délais d’expédition. L’année dernière, on se souvient qu’UPS, avait eu énormément de mal à livrer les colis d’Amazon en temps et en heure à ses clients, ce qui avait contraint la firme américaine de rembourser ses clients en leur offrant un bon d’achat de 20 $.
