iTunes Store et App Store : 14 jours pour exercer votre droit de rétraction

App StoreApple vient tout juste de modifier ses conditions générales d’utilisation de l’iTunes Store et de l’App Store, en application à une nouvelle directive de l’Union européenne. Celle-ci indique que tout utilisateur dispose de quatorze jours pour exercer son droit de rétraction, à compter de la date du paiement d’un service. En d’autres termes, si vous effectuez un achat sur l’un des Stores en lignes d’Apple, vous pourrez demander un remboursement, sans justifier la raison, deux semaines après la transaction. La somme vous sera normalement restituée. En soi, cette nouvelle loi s’avère très utile, pour les utilisateurs insatisfaits d’un produit par exemple. Elle peut toutefois nuire aux développeurs, si elle est utilisée à mauvais escient.

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