La grande force de Dell est sans aucun doute la possibilité de personnaliser complétement son ordinateur. Tout cela se fait grâce à un configurateur en ligne. Seulement, lorsqu’on fouille un peu dans les possibilités qu’offre ce configurateur (du moins dans la version anglaise et américaine), on tombe sur quelque chose de particulièrement étrange : il est possible d’installer Firefox en s’acquittant d’environ 20€. Cette option est décriée par de nombreuses personnes car, pour rappel, Firefox est un logiciel distribué gratuitement et en plus installable en quelques minutes. Un avis que partage la fondation Mozilla qui estime que Dell « n’est pas conforme à [leurs] contrats et conditions d’utilisation ». Elle vient donc de lancer une enquête pour essayer d’enrayer cette pratique. Cependant, et comme Dell facture en réalité un service d’installation, il est fort probable que la fondation Mozilla ne puisse rien y faire. Quoi qu’il en soit, une chose est sûre : Dell se gave méchamment sur cette option.
Source: The Register